Справочник руководителя учреждения культуры

Может ли театр не пускать несовершеннолетних на спектакль с возрастными ограничениями

  • 15 апреля 2019
  • 3

Вопрос

Может ли театр не пускать несовершеннолетних на спектакль с возрастными ограничениями или информационный знак носит рекомендательный характер - на усмотрение родителей?

Ответ

Да, можете не пускать. Возрастные ограничения обязательны для учреждений.

Если дети не соответствуют по возрасту установленным ограничениям, работники учреждения не должны их пускать на мероприятие даже в присутствии родителей.

За нарушение этих правил учреждениям грозит штраф по ч. 1 ст. 6.17 КоАП РФ - от 20 до 50 тыс. руб. либо приостановление деятельности до 90 суток.

Как работать с конфликтными клиентами

Есть только одно исключение: закон допускает показ продукции категории 12+ детям старше 6 лет в присутствии родителей (ч. 5 ст. 11 Закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ).

Таким образом, учреждение обязано отказать в допуске в зал детям, возраст которых не соответствует категории фильма или мероприятия. Если у Вас возникли сомнения в возрасте посетителя, требуйте документы, например, свидетельство о рождении или паспорт.

При этом кассир не может отказаться продавать билеты взрослому, даже если рядом с ним стоит ребенок, но обязан предупредить, что в зал ребенка не пропустят. Отказать слишком юному зрителю в посещении мероприятия работник учреждения вправе только при входе в зал (ст.ст. 310, 426 ГК РФ).

В такой ситуации учреждение даже не обязано возвращать стоимость билета (ст.ст. 416, 781 ГК РФ). Однако для предотвращения конфликтных ситуаций учреждения обычно возвращают стоимость неиспользованных билетов.

НПА или других документов уполномоченных федеральных органов с разъяснениями данных положений Федерального закона № 436-ФЗ в настоящее время нет.

  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Культура» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Концепция развития театра, Пример устава театра, Концепция развития академического драматического театра

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Получите в подарок журнал «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Номер журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)
в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Справочник руководителя учреждения культуры»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Культура»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.