Справочник руководителя учреждения культуры

Важные мелочи, которые помогут повысить посещаемость учреждений культуры

30 октября 2019
418
Средний балл: 0 из 5
эксперт Системы Культура

Нестандартный набор услуг учреждений культуры, который помогает удержать аудиторию и увеличить посещаемость

Важные мелочи, которые помогут повысить посещаемость учреждений культурыУдивительно, несколько лет назад Приморский музей привлекал посетителей вежливостью: директор подсчитал, что, пока человек доходит до музея, ему нахамят раз пять — около дома, в магазине, транспорте, банке, на почте. И музей решил работать на контрасте.

Сейчас руководители понимают, что заставить посетителя приходить в учреждение снова и снова могут приятные мелочи — вежливость, вкусная выпечка в кафе, редкие книги.

В статье эксперт журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» и Системы Культура проанализировала опыт коллег, которые добавляют к стандартным услугам учреждения приятные мелочи и этим увеличивают посещаемость.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Бланк анкеты для индивидуальных посетителей, Должностная инструкция специалиста по маркетингу, Должностная инструкция SMM-специалиста

Продавайте посетителям интересные мелочи

Чтобы привлекать новых посетителей и удерживать постоянных, в учреждении можно продавать интересные книги, сувениры, недорогие безделушки. Тогда вы приучите человека сначала просто заходить в ваше учреждение за покупкой или подарком, а потом задержаться там, чтобы осмотреть экспозицию.

Кейс 1. Художественный салон в доме культуры

Культурный центр «Дом Озерова» работает как выставочный зал Коломны. Ежегодно здесь проводят 30–40 групповых и тематических выставок по всем жанрам и видам визуального искусства. Выставка всегда вызывает интерес публики, а если экспонат с выставки можно приобрести, то интерес вырастет. И отдельные работы можно приобрести в художественном салоне.

Салон продает произведения художников и народных мастеров Коломны, авторов проводимых в «Доме Озерова» выставок, а также реализует сувениры, краеведческую литературу. «Дом Озерова» и его салон сотрудничают с:

  • Павловопосадской платочной мануфактурой;
  • Школой и Академией акварели Сергея Андрияки;
  • с заслуженным художником Генрихом Алешиным, который изготавливает аутентичные украшения на основе женских украшений X–XIV веков

Организуйте место для перекуса

Посетителей привлекает вкусная и недорогая еда в кафе-буфете на территории учреждения. У вас есть несколько способов, чтобы организовать питание посетителей:

  • открыть кафе самим или пригласить арендатора;
  • устраивать фуршеты с помощью кейтеринговой компании;
  • доставлять готовые блюда

Чтобы открыть точку общепита без лишних усилий и затрат, сдайте помещение в аренду.

Причем буфет может рекламировать мероприятия

Узнать, как >>



Чаще напоминайте о себе

Если не рассказывать о мероприятиях и спектаклях, о них никто не узнает. Так что старайтесь чаще напоминать о своем учреждении.

Фасад и территория

Используйте визуальную рекламу, потому что она быстро увеличивает продажи билетов. Когда человек ежедневно по пути домой или на работу видит вывеску, баннер или постер, то скорее выберет ваше учреждение, чтобы провести свой досуг. Ведь в его памяти всплывет яркая картинка.

Для жителей соседних домов такой вид информации дает эффект 25-го кадра (методика воздействия на подсознание людей посредством вставки в видеоряд скрытой рекламы в виде дополнительных кадров).

Указывайте на афише:

  • название события;
  • дату;
  • время проведения

Сделайте отсылку к нужной странице на сайте. По числу зашедших пользователей станет понятно, сколько человек не только увидели баннер или афишу, но и заинтересовались подробностями предстоящего события.

Флаеры и буклеты

Знакомьте жителей с информацией о предстоящих событиях. Для этого жителям микрорайона раздавайте флаеры во время проведения уличных мероприятий. Это могут быть ярмарки или дворовые праздники. Такой способ позволит быстро донести суть содержания флаера до людей.

Посмотреть, какую информацию важно разместить на флаере

Соцсети

Сегодня жители привыкли получать информацию через интернет. Подробно опишите предстоящее событие, укажите дату, время и место проведения. Если планируете разместить такую же афишу, как и в печатном виде, то достаточно будет только описания события.

Как правило, в учреждениях есть сотрудники, которые живут в шаговой доступности от работы — есть отличный лайфхак, как использовать это для прокачки аудитории учреждения

В соцсетях проверить результат можно по количеству просмотров, а в мессенджерах — по количеству лайков.

В полной версии статьи еще больше кейсов от практиков и о том, как они используют номерки и раскраски, внедряют новые способы оплаты и льгот, чтобы зацепить и удержать аудиторию. 

Читать полную версию статьи в журнале «Справочник руководителя учреждения культуры» >>



logo
×
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
Сайт для работников культуры!


Сultmanager.ru - профессиональный сайт, статьи здесь закрыты. Для работника культуры регистрация займет 1 минуту.

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
×
×

Гость,
редакция выбрала Вас!

Заберите свежий номер журнала
«Справочник руководителя учреждения культуры»

Забрать журнал

Гость,

 

Вам предоставлен персональный
доступ к «Система Культура»

Активировать

Гость,

начните обучение на новом курсе
Школы менеджера культуры
«Управление учреждением культуры»

Посмотрите программу
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.