Справочник руководителя учреждения культуры

Профессиональный стандарт экскурсовода

  • 30 мая 2019
  • 60

Какие требования к специалистам предъявляет профессиональный стандарт «Экскурсовод», особенности работы на данной должности, сферу применения профстандарта и условия труда гида-переводчика.

Экскурсовод профессиональный стандартДля руководителя учреждения культуры крайне важен процесс изучения документации, дающей расширенное представление о том, какими навыками, умениями и знаниями должен обладать каждый конкретный специалист.

В полной мере изучить специфику труда работников и проинформировать соискателя о том, решение каких профессиональных задач от него ожидают, позволяют профессиональные стандарты.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Пример устава библиотеки, Пример устава музея, Пример устава театра

Профстандарт экскурсовода был официально утвержден в 2014 году. Активное участие в его разработке принимала Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров.

В документе обозначены трудовые функции специалиста и приведены основные характеристики по каждому направлению деятельности.

В качестве основной цели деятельности экскурсовода определяется предоставление экскурсионных услуг.

Обязательным требованием к кандидатуре, претендующей на данную должность, является наличие высшего образования, в исключительных случаях – среднего профессионального. Учитывается опыт работы специалиста.

Согласно профстандарту, накопленный стаж должен составлять не менее 3-х лет.

Быть допущенным к выполнению профессиональных обязанностей в российских учреждениях культуры может человек, имеющий гражданство РФ, документ о прохождении аттестации, а также соответствующий всем квалификационным критериям.

Требования профстандарта к умениям и знаниям экскурсовода (гида), скачайте в Системе Культура.

профессиональный стандарт экскурсовод

Скачать таблицу

Особенности профессиональной деятельности гида-эксурсовода

Профстандарт предполагает использование для должности наименования экскурсовод или гид-переводчик. Основным отличием в рамках квалификационных требований является периодичность повышения квалификации сотрудников.

Для экскурсовода это период в 3 года, а для гида-переводчика – 5 лет. Документ предусматривает возможность дистанционного обучения кадров.

Деятельность работника профстандарт «Экскурсовод-гид» определяет следующими трудовыми функциями:

  • организация экскурсионных мероприятий;
  • рассмотрение и оформление заявок на экскурсии;
  • работа над формированием стратегии развития экскурсионной деятельности.

В ходе осуществления трудовой деятельности экскурсоводу необходимы фундаментальные знания по экспозиционной музейной деятельности.

Требуется также углубленное знание истории и географии региона, на территории которого расположено учреждение.

Для должности «экскурсовод» профессиональный стандарт предписывает знание в совершенстве делового этикета, основ психологии, системы межличностных отношений.

Специалист, занимающий данную ставку, должен обладать ораторскими навыками, уметь работать с аудиторией, иметь опыт публичных выступлений.

Важным условием при приеме на работу является наличие знаний о правилах работы с туристами в рамках организации пеших, транспортных и комбинированных маршрутов.

Сфера применения и обязательность использования профстандарта

Профессиональный стандарт – один из основных документов, позволяющий определить соответствие кандидата требованиям, предъявляемым к должности.

В Трудовом кодексе РФ руководство профессиональными стандартами прописано в качестве обязательства, строго выполняемого учреждениями культуры.

К основным областям применения профстандарта относят следующие:

  • образовательный процесс;
  • аттестация;
  • ротация кадров;
  • управленческий процесс;
  • тарификационная система;
  • система оплаты труда.

В течение последних лет рассматривается вопрос о возможной замене профессиональным стандартом квалификационных справочников, постепенно утрачивающим свою значимость.

Справочная информация. Перечень действующих профстандартов в журнале «Справочник руководителя учреждения культуры»

Требования к соответствию сотрудников и условия труда экскурсовода

Главными требованиями к профессиональным качествам сотрудников, предоставляющих экскурсионные услуги, выступают следующие:

  • коммуникативность;
  • уравновешенность;
  • энергичность;
  • развитая речь;
  • богатый словарный запас;
  • правильная дикция.

Желательно также наличие способности к аналитике, умение работать с источниковедческой базой, творческие навыки, широкий спектр интересов сотрудника. В качестве дополнительных интересов в данной сфере могут выступить иностранные языки и экономика.

Профстандарт «Экскурсовод» определяет для должности условия труда с высокой коммуникативной нагрузкой.

Для музеев, выставочных комплексов, экскурсионных бюро, туристических фирм и агентств характерна работа большим числом посетителей.  Ставка предусматривает длительные поездки, в том числе на дальние расстояния.

  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Культура» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать
×
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт для работников культуры!


Сultmanager.ru - профессиональный сайт, статьи здесь закрыты. Для работника культуры регистрация займет 1 минуту.

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Культура»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Справочник руководителя учреждения культуры»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.