Справочник руководителя учреждения культуры

Алгоритм работы с результатами НОК в учреждении культуры

6 марта 2019
145
Средний балл: 0 из 5

Инструкция по устранению недостатков независимой оценки качества

Алгоритм работы с результатами НОК в учреждении культурыПрошел ровно год как руководители государственных и муниципальных организаций культуры стали нести личную ответственность за недостатки независимой оценки качества. Основание — часть 17 статьи 36.1 Закона от 09.10.1992 № 3612–1 «Основы законодательства РФ о культуре».

Ответственность предусматривает типовая форма договора с руководителями учреждений (постановление Правительства от 26.07.2018 № 873). В статье привели алгоритмы устранения недостатков по результатам НОК, о которых рассказали коллеги-руководители.

План борьбы за хорошие показатели НОК

Рассказывает Сергей Алексеев, начальник отдела министерства культуры и архивов Иркутской области:

За плохие результаты НОК учредитель вправе лишить руководителя учреждения премии или уменьшить размер выплаты. Так что в отличие от 2015–2017 годов (первых лет проведения НОК) от работы директора учреждения зависит оценка не только его труда, но и труда его непосредственного руководителя, а также главы региона.

В этом случае руководство не «закроет глаза» на упущения, а будет строго реагировать на недостатки.

План исправления недостатков НОК могут составлять на год или на весь период до следующей оценки.

С одной стороны, план должен учитывать все рекомендации, которые общественный совет дал организации, с другой — быть максимально выполнимым. Опытные руководители понимают, что хороший план — это уже «половина» отчета.
Следует понимать, что главным мерилом качества работы по НОК для руководителя станет не выполнение плана, а общая результативность, которую измерят при следующей независимой оценке.

И если результаты следующего года значительно ухудшатся, руководителя учреждения могут уволить.

Действующие показатели в трудовом договоре с руководителем

Открыть таблицу

Критерии независимой оценки качества

С 2018 года в отношении учреждений, в которых проводится НОК, готовятся планы по устранению выявленных недостатков. Утверждает план руководитель федерального органа исполнительной власти, или органа исполнительной власти субъекта, или органа местного самоуправления.

Форма плана — в постановлении Правительства от 17.04.2018 № 457. Разделы плана формируют в соответствии с критериями независимой оценки (посмотрите схему).

Алгоритм работы с результатами НОК в учреждении культуры

Если по какому-то показателю учреждение получило высокие оценки, то мероприятие по улучшению данного направления работы в план могут не включить. Как вариант — ограничиться общей формулировкой. Например, посетители высоко оценили порядок размещения информации на официальном сайте учреждения. Тогда в план впишут общую формулировку «Поддержание в актуальном состоянии сайта организации».

Если же посетители считают персонал учреждения недоброжелательным, раздел плана может выглядеть так, как показано в таблице.

Открыть таблицу

План обязательно размещают на bus.gov.ru. Состав информации о результатах НОК и порядок ее размещения определен приказом Минфина от 22.07.2015 № 116н.

Обычно учреждения культуры дублируют результаты независимой оценки качества и предложения общественного совета на своем сайте.

Алгоритм устранения недостатков от коллег

  • Ирина Попова, директор Владимирского областного театра кукол, рассказала, что в их театре изменилось за год;
  • Галина Дроздова, директор культурного центра «Дом Озерова» в Коломне, рассказала, что изменили в их КЦ после результатов НОК, за что эксперты снизили оценку;
  • Елизавета Фокина, генеральный директор музея-заповедника «Царицыно», рассказала, какой единственный недостаток увидела комиссия в оснащении учреждения;
  • Анна Маслова, завотделом по организации обслуживания пользователей ГБУК г. Москвы «Библиотека киноискусства им. С. М. Эйзенштейна», изложила свою концепцию повышения баллов по НОК

Изучить опыт бывалых >>


Читать полную версию статьи >>


  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Культура» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать

Материал проверен экспертами Актион Культура

logo
×
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт для работников культуры!


Сultmanager.ru - профессиональный сайт, статьи здесь закрыты. Для работника культуры регистрация займет 1 минуту.

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Культура»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Справочник руководителя учреждения культуры»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.