Справочник руководителя учреждения культуры

Алгоритм определения сильных и слабых сторон учреждения культуры

2 января 2019
10
Средний балл: 0 из 5

Как при разработке концепции учесть особенности учреждения

Алгоритм определения сильных и слабых сторон учреждения культурыНациональный проект «Культура» обязал учреждения увеличить число посетителей до 30%. Чтобы выполнить указание, руководителям придется внимательнее взглянуть на существующую концепцию развития, при необходимости ее доработать или создать с чистого листа, если ранее она не была утверждена.

Разработка концепции может проходить в несколько этапов, один из которых — определение сильных и слабых сторон учреждения.

В материале на примере московских культурных центров показали, как при разработке концепции учесть особенности учреждения, какие типичные проблемы характерны для КДУ.

Какие особенности учреждения учесть при разработке концепции

Возьмите за точку отсчета те проблемы, которые вы выявили в ходе общения с посетителями и сотрудниками. Также обратите внимание на возможности, которые уже есть в вашем распоряжении.

Как решить проблемы, характерные для КДУ

У культурно-досуговых учреждений есть ряд схожих проблем. Высока вероятность, что какая-то из этих проблем относится и к вашему учреждению:

  • жители не знают о культурном центре и его мероприятиях;
  • у жителей нет времени ходить в КДУ;
  • посетители считают, что КДУ предоставляет неактуальные услуги;
  • набор кружков не подходит аудитории;
  • цены слишком высокие;
  • в учреждении плохая инфраструктура

Какие возможности уже есть у культурных центров

Открыть схему

Какие проблемы выявили у КЦ Москвы посетители

В 2017 году провели опрос москвичей в возрастной группе 30–50 лет на тему, почему москвичи не посещают культурные центры. Выделили ряд схожих проблем.

Алгоритм определения сильных и слабых сторон учреждения культуры

Отсутствие информации

Одной из ключевых проблем стало то, что жители города:

  • не знают о культурных центрах;
  • своевременно не получают информацию о мероприятиях, новых секциях или кружках;
  • не могут записаться на занятия при помощи интернета

График работы

Еще одним блоком проблем стало то, что у москвичей:

нет времени, поскольку:

  • график работы учреждений категорически не подходит для работающих взрослых;
  • занятия в вечернее время недостаточно разнообразны;
  • КДУ расположены далеко от остановок и метро

Неактуальные услуги

Многие из участников опроса посчитали, что:

  • учреждения морально устарели, они нестильные и немодные;
  • занятия неактуальные и несовременные;
  • качество предоставляемых услуг на среднем или на низком уровне;
  • учреждения не ориентированы на потребности посетителей

Аудитория

Еще один блок проблем, обозначенных участниками:

  • набор кружков не подходит ни молодежи, ни взрослым;
  • нет разнообразия кружков для пенсионеров;
  • отсутствуют занятия для людей с инвалидностью;
  • тяжело влиться в уже сформировавшиеся творческие коллективы

Цены и качество

Население считает:

  • цены на занятия не соответствуют качеству услуг;
  • занятия стоят дорого;
  • в интересующих кружках и секциях не бывает свободных мест

Инфраструктура

Говорили о таких проблемах:

  • помещения маленькие и неудобные, в плохом состоянии;
  • в учреждениях плохая инфраструктура внутри;
  • отсутствуют условия для людей с ограниченными возможностями здоровья

Как стандарты качества помогут повысить привлекательность учреждения

Узнать >>

Развернуть рекомендацию полностью >>


  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Культура» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать


Материал проверен экспертами Актион Культура

logo
×
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт для работников культуры!


Сultmanager.ru - профессиональный сайт, статьи здесь закрыты. Для работника культуры регистрация займет 1 минуту.

В подарок - инструкция, как составить заявку на грант и выиграть!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Культура»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Справочник руководителя учреждения культуры»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.