Справочник руководителя учреждения культуры

Как оборудовать зоны доступности для инвалидов

  • 3 января 2019
  • 23

Чтобы обеспечить доступную среду в учреждении культуры, необходимо оборудовать зоны доступа так, чтобы они соответствовали установленным требованиям.

Зоны доступностиКак правильно оборудовать входную дверь, что нужно помнить о допуске незрячих посетителей с собакой-поводырем, а также как сделать санузел и зону обслуживания доступными для инвалидов, об этом расскажем в статье.

В каждом учреждении культуры должны присутствовать зоны доступности для инвалидов и других категорий посетителей, нуждающихся в доступной среде.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Пример устава библиотеки, Пример устава музея, Пример устава театра

Как оборудовать входную дверь

Входные двери  разрешено делать шириной от 90 до 120 сантиметров. Особое внимание следует уделить ручке. Многие инвалиды имеют ослабленную функцию рук, а значит не всегда могут самостоятельно открывать двери.

Поэтому  дверь не должна быть очень тяжелой. Рекомендуется применять П-образную форму ручки - это самая удобная форма, потому что, если у человека даже нету кистей, он может открыть такую дверь предплечьем или плечом.

Обычные ручки тоже допустимы. Единственная недопустимая форма - это ручка-кнопка, которую нужно так поворачивать. Люди с детским церебральным параличем или с ампутации кистей такую дверь никогда открыть не смогут. Поэтому вообще нигде: ни на входе в здание, ни внутри такие ручки применяться не должны.

Как обучить персонал работе с инвалидами

Если дверь имеет прозрачное полотно, то нужно обязательно наклеить на него контрастный стикер. Лучше чтобы он был желтого цвета. Но это не является обязательным требованием. Можно использовать любой цвет, главное, чтобы он был контрастный. Это необходимо не только для слабовидящих людей, но и для всех остальных.

Бывает, что прозрачные двери настолько прозрачные, то даже у здорового человека могут быть проблемы, поскольку он может  их не заметить. А контрастный стикер как раз информирует, что впереди дверное полотно.

Что касается внутренних проемов помещения, то они тоже должны отвечать определенным требованиям:

  • ширина должна быть не меньше 90 сантиметров;
  • если внутри имеются пороги, то их высота не должна превышать 1.5 сантиметра. Порог 1.5 сантиметра человек на кресле-коляске проедет, если выше, то уже будет проблематично;
  • для внутренних дверей рекомендуется применять задержку автоматического закрывания до 5 секунд. За такое время колясочник успеет проехать.

Что нужно помнить о допуске незрячих посетителей с собакой-поводырем

Следует помнить, что инвалид по зрению имеет право получить допуск на объект с собакой-проводником. В учреждения культуры он также вправе получить такой допуск. Ограничения есть только у медицинских учреждений.

В любом учреждение культуры инвалид по зрению имеет пройти с собакой-проводником. Что для этого нужно знать? У собаки-проводника должен иметься паспорт собаки-проводника. И работники учреждения имеют право его спросить.

Также собака должна быть на шлейке и в наморднике. Собака-проводник, скорее всего, никогда не укусит. Но есть люди, которые боятся собак. Им будет спокойнее при нахождении в одном помещении с собакой в наморднике.

Как известно, собаки-проводники - это большие собаки: лабрадоры, немецкие овчарки и другие. Для спокойствия всех окружающих людей сотрудники вправе попросить незрячего надеть на собаку намордник.

Учреждение культуры должно учитывать интересы людей с различной степенью инвалидности разрабатывать для них специальные программы.

Как разработать такие программы — посмотрите на примере Российского национального музея музыки в Журнале "Справочник учреждения культуры.

Какие требования к внутренним лестницам, пандусам, лифтам 

Внутри помещения располагаются лестницы и пандусы. К ним предъявляются такие же требования, как и к внешним приспособлениям. Также могут быть лифты. Это наиболее приемлемая форма передвижения между этажами не только для инвалидов-колясочников, но и для других категорий инвалидов.

В лифте должны быть соответствующие габариты, позволяющие заехать туда на кресле-коляске. Информацию следует сделать звуковой. Кнопки этажей и кнопка вызова помощи необходимо дублировать шрифтом Брайля.

При входе на объекты обязательно располагается мнемосхема или тактильная схема движения - это очень важно для незрячих посетителей.

Если в учреждении имеются препятствия, то  там укладывают тактильные напольные указатели. Перед лестницами обязательно размещают предупреждающие указатели. Они обязательные. Установка направляющих указателей может не осуществляться. Решение принимает само учреждение.

Если достаточно ориентиров, то направляющие рифы можно не выкладывать. Но обязательной является информация о помещениях и их назначении.

Например, если в учреждении кабинетная форма обслуживания, или какая-то услуга предоставляется в комнатах или кабинетах, то рядом с входом должна со стороны дверной ручки висеть табличка. Ее располагают на высоте 130-140 сантиметров и размещают  в ней информацию, которая дублируется шрифтом Брайля.

Ни в коем случае нельзя вешать таблички на двери. Потому что, если незрячий будет читать эту табличку по Брайлю руками и дверь откроется, то он может получить травму. Иногда бывает, что двери часто остаются открытыми, и тогда эта информация становится недоступной.

Как сделать санузел доступным для инвалидов 

Санузел - еще один элемент зоны доступа. Допускается во всем учреждении иметь всего один такой санузел. Там должны быть соответствующие габариты : 1 метр 60 сантиметров на 1 метр 80 сантиметров, ширина двери 90 сантиметров.

Унитаза для инвалидов должен иметь поручни с двух сторон. И еще очень важно отметить, что со стороны пересадки, зоны пересадки этот поручень должен быть откидным, в противном случае инвалиду будет очень проблематично пересесть. Под раковиной должно быть пространство для ног, чтобы человек на коляске мог подъехать. Также желательно сделать крючок для костылей.

Обязательной является система обратной связи и возможность открыть санузел снаружи. Если человеку стало плохо, люди смогут открыть санузел снаружи и оказать необходимую помощь.

  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Культура» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать

Как адаптировать зону оказания услуг

Последний элемент доступности - это зона оказания услуг. Тут требования зависят от самого учреждения. Есть разные формы обслуживания. Но, как правило, в учреждениях культуры всегда есть какие-то прилавки, кассы, где человек может приобрести билеты.

Их высота должна быть не более 90 сантиметров, но лучше 85 сантиметров от уровня пола. Именно на таком расстоянии размещается низ окошка касс, прилавка, гардеробов. То есть место, где человек тоже получает определенную услугу, покупает что-то или сдает вещи.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
×
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Получите в подарок журнал «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Номер журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)
в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к справочной системе «Культура»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.