text

🎁 УЛЁТНЫЕ СКИДКИ 30%! Поймать »

Справочник руководителя учреждения культуры

Размещение информации о платных услугах на сайте учреждения культуры

  • 13 сентября 2018
  • 35

Как разместить информацию о платных услугах на сайте учреждения культуры, чтобы не оштрафовали проверяющие

Платные услуги в учреждении культуры Если не обновить информацию о платных услугах на сайте или вообще не разместить такие сведения — будут проблемы при проверке.

Статья поможет разобраться с требованиями, которые отличаются по регионам, подскажет, как разместить информацию о платных услугах на сайте учреждения культуры, чтобы превратить сайт в инструмент продаж.

Какую информацию о платных услугах разместить на сайте

Учредители реализуют два подхода к работе по созданию и ведению интернет-сайтов подведомственных организаций.

Первый подход в ведении сайта культуры

Первый заключается в том, что учредитель сам создает и запускает платформу, на которой каждое учреждение заводит собственные страницы. В этом случае задача вашего сотрудника проста: заполнить готовые поля в типовой форме.

Второй подход в ведении сайта культуры

При втором подходе чиновники возлагают все задачи по созданию сайтов на подведомственные организации. Тогда администрации приходится самостоятельно решать, как структурировать сайт и разместить на нем сведения, в том числе обязательные.

Пример положения об оказании платных услугПример положения об оказании платных услуг
посмотреть/скачать>>

Прокурорские проверки показывают, что на многих интернет-сайтах учреждений не хватает информации и документов, которые требует размещать закон. Опубликовать обязательные сведения о платных услугах учреждения забывают особенно часто. Прокуроры в таких случаях обычно требуют исправить ошибки. При очередной проверке в рамках независимой оценки качества нехватку информации на сайте или ее неактуальность тоже заметят. Если не устранить недостатки, накажут руководителя.

Состав обязательной информации о платных услугах зависит от сферы деятельности учреждения. Федеральные органы власти установили общие правила для организаций в отдельных отраслях. Так, Правительство утвердило правила для образовательных организаций (постановление от 10.07.2013 № 582).

Они должны размещать на своих сайтах документы:

  • порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора;
  • утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе;
  • установлении платы за присмотр и уход за детьми (в том числе в группах продленного дня), содержание детей в интернате.

Таблица. Обязательные для всех документы

Таблица: обязательные для всех документы

Развернуть таблицу >>

Законодательство может ограничивать возможности оказания услуг отдельным группам потребителей (например, иностранцам и лицам без гражданства). Федеральный закон от 29.12.2010 № 436‑ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» содержит возрастные ограничения, которые особенно важны для учреждений культуры.

Подобные правила закрепите в документе «Сведения об ограничении по потребителям и ассортименту услуг». Там же можно указать и правила, которые вы установили сами. Например, о том, что учреждение не оказывает услуги лицам в состоянии алкогольного и наркотического опьянения. Если это необходимо, этим же документом исключите из ассортимента услуги, которые носят политический характер или подлежат обязательному лицензированию.

Льготы для пользователей платных услуг

Отдельный блок документов касается льгот для пользователей платных услуг. Этот блок можно вынести в специальный раздел или разместить вместе с документацией о платных услугах.

Он должен включать:

  • перечень категорий граждан, которым предоставляются льготы при пользовании платными
  • услугами учреждения. Обязательно укажите, на каком основании предоставляете льготу по каждой категории;
  • перечень льгот для отдельных категорий граждан на платные услуги, оказываемые учреждением. Укажите размер льгот в рублях или процентах от стоимости услуг;
  • порядок предоставления льгот

Читать далее:

Где разместить обязательную информацию и документы >>



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Номер журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)
в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Получите в подарок журнал «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Справочная сиистема
Вы выиграли отличный подарок!
Получите доступ к Системе «Культура» на 3 дня!

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Культура»:
возможность скачать документы • доступ к тренингамжурналы для работников учреждения культуры
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.