text

День рождения 💖 журнала! Супер-скидка 🎁 🎁 🎁

Справочник руководителя учреждения культуры

Как набрать больше баллов при независимой оценке качества

  • 31 августа 2017
  • 371

В рекомендации – решения, чтобы срочно улучшить показатели учреждения для независимой оценки.

Результаты независимой оценки качества будут влиять на оценку работы руководителей учреждений культуры. В рекомендации – решения, чтобы срочно улучшить показатели учреждения для независимой оценки.

Как получить максимум баллов за сайт

Независимую оценку качества (НОК) проводит оператор. Общих критериев независимой оценки пять и каждый имеет свой вес. Критерии состоят из 16 показателей. Два из них определяют на основе анализа сайтов учреждения.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Пример устава библиотеки, Пример устава музея, Пример устава театра

Каждый показатель оценивают по шкале от 0 до 10 баллов. Поэтому за сайт можно получить максимум 20 баллов, а суммарно за все показатели – 160 (приказ Минкультуры России от 22 ноября 2016 г. № 2542).

Как набрать больше баллов при независимой оценке качества

Сайт учреждения также оценивают клиенты – это один из показателей удовлетворенности качеством оказания услуг. И хороший сайт может принести еще 10 баллов.

Используйте чек-листы для проверки сайта

Требования к сайту учреждения культуры перечислены в приказе Минкультуры России от 20 февраля 2015 г. № 277. На основании этих требований мы составили чек-листы. Проверку по чек-листам рекомендуем проводить раз в полгода.

Чек-лист. Общая информация об учреждении культуры на сайте

Чек-лист. Информация о деятельности учреждения культуры на сайте

Посмотрите сайты московских учреждений, которые набрали больше всего баллов при независимой оценке качества в 2016 году. Это вам поможет оценить свой сайт.

Таблица. Примеры сайтов учреждений культуры с высокими баллами по результатам НОК

Учреждение

Адрес сайта

Библиотеки

ГБУК г. Москвы «Библиотека киноискусства им. С.М. Эйзенштейна»

www.eisenstein.ru

ГБУК г. Москвы «Дом Н.В. Гоголя – мемориальный музей и научная библиотека»

www.domgogolya.ru

Библиотечные системы

ГБУК г. Москвы «Централизованная библиотечная система Западного административного округа»

www.bibliozao.ru

ГБУК г. Москвы «Централизованная библиотечная система "Новомосковская"»

www.newmoslib.ru

Театры

ГБУК г. Москвы «Московский культурный фольклорный центр под руководством Людмилы Рюминой»

www.rumina.ru

ГБУК г. Москвы «Театр Романа Виктюка»

teatrviktuka.ru

Как набрать больше баллов при независимой оценке качества

ГБУК г. Москвы «Московский государственный объединенный художественный историко-архитектурный и природно-ландшафтный музей-заповедник»

www.mgomz.ru

ГБУК г. Москвы «Мемориальный музей космонавтики»

www.kosmo-museum.ru

Учреждения культурно-досугового типа

ГБУК г. Москвы «Дом культуры "Культурный центр"»

culturcenter.ru

ГБУК г. Москвы «Центр культуры и спорта»

www.centerkis.ru

Информацию на сайте размещайте удобно для пользователей

Предоставьте возможность оставлять отзывы о качестве услуг

Обновляйте информацию на сайте своевременно

Как улучшить показатели по результатам опроса

Читайте бесплатно в системе «Культура»:

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Номер журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)
в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт предназначен только для работников культуры!


Материалы для cultmanager.ru готовят лучшие эксперты. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты.

Подтвердите ваш статус - регистрация займет одну минуту.

Получите в подарок журнал «Справочник руководителя учреждения культуры» (pdf)

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к журналу «Справочник руководителя учреждения культуры»:
возможность скачивать шаблоны • доступ к видеотренингамкниги  для работников культуры
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.