Как набрать больше баллов при независимой оценке качества

153
В рекомендации – решения, чтобы срочно улучшить показатели учреждения для независимой оценки.

Результаты независимой оценки качества будут влиять на оценку работы руководителей учреждений культуры. В рекомендации – решения, чтобы срочно улучшить показатели учреждения для независимой оценки.

Как получить максимум баллов за сайт

Независимую оценку качества (НОК) проводит оператор. Общих критериев независимой оценки пять и каждый имеет свой вес. Критерии состоят из 16 показателей. Два из них определяют на основе анализа сайтов учреждения.

Каждый показатель оценивают по шкале от 0 до 10 баллов. Поэтому за сайт можно получить максимум 20 баллов, а суммарно за все показатели – 160 (приказ Минкультуры России от 22 ноября 2016 г. № 2542).

Как набрать больше баллов при независимой оценке качества

Сайт учреждения также оценивают клиенты – это один из показателей удовлетворенности качеством оказания услуг. И хороший сайт может принести еще 10 баллов.

Используйте чек-листы для проверки сайта

Требования к сайту учреждения культуры перечислены в приказе Минкультуры России от 20 февраля 2015 г. № 277. На основании этих требований мы составили чек-листы. Проверку по чек-листам рекомендуем проводить раз в полгода.

Чек-лист. Общая информация об учреждении культуры на сайте

Чек-лист. Информация о деятельности учреждения культуры на сайте

Посмотрите сайты московских учреждений, которые набрали больше всего баллов при независимой оценке качества в 2016 году. Это вам поможет оценить свой сайт.

Таблица. Примеры сайтов учреждений культуры с высокими баллами по результатам НОК

Учреждение

Адрес сайта

Библиотеки

ГБУК г. Москвы «Библиотека киноискусства им. С.М. Эйзенштейна»

www.eisenstein.ru

ГБУК г. Москвы «Дом Н.В. Гоголя – мемориальный музей и научная библиотека»

www.domgogolya.ru

Библиотечные системы

ГБУК г. Москвы «Централизованная библиотечная система Западного административного округа»

www.bibliozao.ru

ГБУК г. Москвы «Централизованная библиотечная система "Новомосковская"»

www.newmoslib.ru

Театры

ГБУК г. Москвы «Московский культурный фольклорный центр под руководством Людмилы Рюминой»

www.rumina.ru

ГБУК г. Москвы «Театр Романа Виктюка»

teatrviktuka.ru

Как набрать больше баллов при независимой оценке качества

ГБУК г. Москвы «Московский государственный объединенный художественный историко-архитектурный и природно-ландшафтный музей-заповедник»

www.mgomz.ru

ГБУК г. Москвы «Мемориальный музей космонавтики»

www.kosmo-museum.ru

Учреждения культурно-досугового типа

ГБУК г. Москвы «Дом культуры "Культурный центр"»

culturcenter.ru

ГБУК г. Москвы «Центр культуры и спорта»

www.centerkis.ru

Информацию на сайте размещайте удобно для пользователей

Предоставьте возможность оставлять отзывы о качестве услуг

Обновляйте информацию на сайте своевременно

Как улучшить показатели по результатам опроса

Читайте бесплатно в системе «Культура»:

Читайте в ближайших номерах журнала «Справочник руководителя учреждения культуры»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...






      © Актион-МЦФЭР, 2006–2017. Все права защищены.

      Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
      Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы скачать файл на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×