Управление персоналом в сфере культуры: советы руководителю

669
Возможность вносить критические замечания, высказывать собственное мнение и задавать «неудобные вопросы» позволит снизить напряжение в коллективе и повысить активность работников

Управление в сфере культурыУправление персоналом в сфере культуры – задача не легкая. От активности сотрудников зависит эффективность деятельности учреждения культуры в целом.

Существует несколько способов, с помощью которых можно активизировать работу трудового коллектива. Все они проверены на практике и доказали свою действенность.

Способ первый

Руководителю культурной организации необходимо заставить работников принимать решение. Но это возможно лишь в том случае, если персонал вовлечен в работу, а не покорно исполняет задачи «спущенные» сверху.

Покорная исполнительность приводит к тому, что человек пытается переложить ответственность на плечи руководителя или другого работника. Он будет обращаться к начальнику за советом даже по самому незначительному вопросу.

Если  сотрудник заинтересован в результате, он может предлагать собственные варианты решения поставленной задачи, искать решение совместно с  членами трудового коллектива.

Акт оценки показателей эффективности работы сотрудников

Акт оценки показателей эффективности работы сотрудников
посмотреть/скачать>>

Непосредственному руководителю нужно научиться отклонять  проблемы, которые работники способны решить самостоятельно.

Со временем это приведет к тому, что сотрудники научаться брать ответственность на себя, а значит станут более заинтересованными в конечном результате. Практика свидетельствует о действенности такого подхода.  Благодаря ему, наблюдается значительное повышение эффективности работы.

Читайте бесплатно в системе «Культура»:

Способ второй

Опыт управления персоналом в сфере культуры позволяет выделить несколько причин, препятствующих проявлению инициативы  работников.

Многие из членов трудового коллектива считают, что:

  • инициатива наказуема;
  • инициативных работников игнорируют, недолюбливают в коллективе;
  • руководство не реагирует на инициаторов и относится к ним негативно;
  • идеи все равно не рассматривают.

Часто работники испытывают страх перед тем, что их могут раскритиковать, перестанут доверять.

Среди типичных страхов  выделят и другие, например:

  • сотрудники боятся вызвать сомнение у руководства относительно профессионализма;
  • не хотят нести ответственность за выполнение;
  • не испытывают уверенности в том, что смогут справиться;
  • боятся подвести руководство.

Чтобы избавить персонал от подобных страхов, руководителю стоит использовать такой инструмент, как провоцирование. Для этого можно привлечь сотрудников из других подразделений.

Их основным заданием является высказывание критических замечаний по любому поводу. Этот метод, как правило, активизирует работников, заставляет включиться в обсуждение, доказывать «экспертам» свою правоту.

Способ третий

Практика управления персоналом в сфере культуры свидетельствует, что постановка чрезмерного количества задач перед трудовым коллективом может привести  к снижению интереса к работе.

Поэтому  не стоит перегружать людей. Лучше всего определить несколько приоритетных задач на неделю для каждого отдела. Это помогает сфокусировать внимание на их выполнении, отдаться достижению поставленной цели на все сто процентов. Полученные результаты мотивируют работников к дальнейшей работе.

Способ четвертый

Чтобы понимать, что происходит в коллективе и сохранять вовлеченность его членов, необходимо позволить им делать критические замечания. Работники должны периодически «выпускать пар», иначе это может привести к снижению их активности.

Люди должны научиться не только критиковать, но чувствовать критику других.

Для этого при обсуждении проекта им необходимо предложить ставить не только уточняющие вопросы но и «неудобные», например:

  • почему за сломанное оборудование должен отвечать весь коллектив?
  • зачем продолжать работать с подрядчиками,  позволяющими себе нарушать сроки только по причине близких отношений с руководителем учреждения и другие.

Если работники будут критиковать, спорить и протестовать, это даст возможность устранить недомолвки, вытащить на свет давние обиды, снять напряжение в коллективе.

Избавившись от такого «груза», коллектив навсегда сможет забыть о вялости и безынициативности.

Статистические опросы позволяют выделить несколько факторов, побуждающих проявлять личную инициативу (данные представлены в процентах).

Данные

Способ пятый

Сотрудники должны научиться относиться к работе как предприниматели. Это позволит им выполнять роль не пассивных исполнителей, а инициаторов новых идей. Для достижения  цели стоит создать в учреждении небольшие внутренние стартапы.

Например, человек внес предложение о создании новой шоу-программы. Руководитель поручает ему проработать все этапы ее реализации: просчет бюджета, поиск подрядчиков, площадки, необходимого реквизита, участников и прочее.

Выполняя это задание работник становится главным человеком в проекте. Ему приходится заниматься решением многих вопросов, о которых он даже не задумывался.

Стоит заметить, девяносто процентов предложенных работниками проектов станут провальными. Однако в результате учреждение получает более опытных и мотивированных сотрудников.

После выполнения вышеозначенных задач они совсем по-другому относятся к той роли, которые они выполняют в своем учреждении.

Читайте также в журнале «Справочник руководителя учреждения культуры»

Советы по управлению персоналом в сфере культуры

Расшевелить трудовой коллектив можно, внедрив в него прожектора – предприимчивого и инициативного работника.Трудовой коллектив

Его главное задание заключается в том, чтобы вносить новые предложения, инициировать те или иные решения, побуждать коллектив к подобным действиям.

Заданием руководителя в этом случае является похвала и поощрение данного работника.

Однако следует помнить о соблюдении нескольких правил:

  1. Выбирать прожектора среди членов трудового коллектива.
  2. Составить список качеств, которым должен отвечать такой сотрудник.
  3. Организовать подстраховку для прожектора.
  4. Заранее определить «правила игры.
  5. Договориться с прожектором о выдвижении сомнительных идей и провоцировании критики со стороны коллектива.
  6. Озадачить данного работника «вытягивать» из других идеи и делать их рабочими.

Если руководитель стремится к тому, чтобы в коллективе трудились активные, инициативные сотрудники, он обязан придерживаться нескольких советов.

Прежде всего все сказанное им должно подтверждаться делом, как бы тяжело это ни было. 

Только в этом случае персонал сможет ему верить, а это ничто иное, как одна из главных предпосылок мотивации.

Никогда не стоит приписывать себе идеи, предложенные сотрудниками. Авторство должно оставаться за автором. Иначе это может привести к абсолютному снижению интереса к работе.

Читайте в ближайших номерах журнала «Справочник руководителя учреждения культуры»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...






      © Актион-МЦФЭР, 2006–2017. Все права защищены.

      Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
      Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-64930 от 24 февраля 2016г.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы скачать файл на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×