Формирования библиотечного фонда: маркетинговая стратегия

295
Формирование книжного фонда библиотеки требует маркетингового подхода, который позволит представить фонд в качестве товара, предлагаемого пользователям

Разработка маркетинговой концепции дает возможность учреждению культуры занять позицию важного социального института и доказать свою значимость для современного общества

Библиотечный фонд является не только главным информационным ресурсом библиотеки, но и важной частью информационных ресурсов общества.

Сегодня в условиях развития рыночной среды учреждения культуры вынуждены бороться за внимание аудитории, постоянно доказывая значимость их документального фонда и оказываемых услуг.

Такой подход осуществляет практически каждый производитель продуктов и услуг в любой сфере. Не являются исключением и библиотеки.

Маркетинговая концепция формирования библиотечного фонда направлена на то, чтобы повысить значимость библиотеки для пользователей, а также  обеспечить ей  роль специфического социального института, занимающего важное место в современном мире.

Маркетинговый подход к деятельности библиотеки

Маркетинговый подход к формированию фонда библиотеки заключается в комплексном видении его как товара, который предлагается пользователям в условиях рыночной конкуренции.

Как правило, посетитель оценивает фонд как с точки зрения его полноты, так и с точки зрения комфортности доступа к нему.

Таблица

Таблица "Объем библиотечного фонда"
посмотреть/скачать>>

Удовлетворяя свои информационные потребности, он в первую очередь отдает предпочтение тем источникам услуг, которые могут обеспечить и лучшие дополнительные условия, например:

  • оперативность в поиске ответа на запрос;
  • доступность;
  • возможность получение различных услуг по оптимальной цене и прочее.

Стоит помнить, что библиотека -  это учреждение,  которое прежде всего должно обеспечивать доступ к документальному фонду.

А все информационные услуги являются дополнительными, помогающими посетителю с максимальным удобством использовать возможности библиотечного фонда.

Поэтому маркетинговая стратегия должна включать в себя использование таких инструментов, как реклама и пропаганда библиотечных фондов. Учитывая требования пользователей к комфортности обслуживания и пропагандируя фонды, учреждение культуры сможет подтвердить свою необходимость современному обществу.

Выработка маркетинговой концепции формирования библиотечного фонда

Занимаясь выработкой маркетинговой концепции, особое внимание необходимо обратить на такие факторы, как:

  • конкретная ситуация, в которой формируется библиотечный фонд;
  • назначение и цели фонда;
  • пути и средства реализации политики его формирования;
  • финансовые затраты.

Это даст возможность создать  такую модель фонда, которая будет соответствовать как его социальным функциям, так и потребностям пользователей.

Также в концепции определяются и пути выхода учреждения культуры на потребительский рынок.

К ним относят несколько видов маркетинга:

  1. Массовый.
  2. Дифференцированный.
  3. Концентрированный.

К массовому относят попытки выхода библиотеки на широкий круг  потребителей. В данном случае  деятельность учреждения направлена на то, чтобы привлечь к своему фонду внимание практически  всего населения, которое проживает в зоне его обслуживания.

При использовании дифференцированного маркетинга комплектование библиотечного фонда направлено на несколько отдельных групп населения, например, школьников, студентов и других.

К концентрированному относится сосредоточение усилий библиотеки на предоставлении услуг одной приоритетной группе посетителей.

В маркетинговой концепции формирования библиотечного фонда должны быть указаны пути, с помощью которых можно решить множество проблем, касающихся данного направления деятельности.

Не секрет, что для организации достойного фонда необходимо определенное количество финансовых ресурсов.

Однако на сегодняшний день библиотеки часто испытывают дефицит бюджета. Поэтому привлечение дополнительных внебюджетных источников станет одним их оптимальных способов решения этой проблемы.

К положительным результатам приводит и расстановка литературы по отдельным признакам, например, целевому и тематическому.

Читайте бесплатно в системе «Культура»:

Сегодня  в условиях развития информационных технологий библиотеки имеют возможность создавать анонсы книжных новинок.

А если этому предшествует проведение анализа книжного рынка и мониторинга книготоргового процесса, то эффективность решения данного вопроса может значительно повыситься.

Немаловажную роль играет и оптимизация библиотечных фондов, включающая в себя следующее:

  • проведение аналитической оценки;
  • создание обменно-резервных хранилищ;
  • составление перечней изданий для дальнейшей передачи в социальные учреждения и обменно-резервные хранилища;
  • исключения из фонда библиотеки-балансодержателя.

При разработке маркетинговой стратегии формирования библиотечного фонда особое внимание стоит уделить SWOT-анализу. Он позволяет выявить слабые и сильные стороны в деятельности учреждения, а также его возможности и угрозы.

Это дает возможность учреждению культуры принять меры, позволяющие извлечь максимум пользы из имеющихся возможностей.

К их числу можно отнести:

  1. Введение новых услуг.
  2. Поиск партнеров и спонсоров для финансовой помощи, касающейся организации книжного фонда.
  3. Получение финансирования необходимых изменений за счет грантов и проектной деятельности.
Читайте в ближайших номерах журнала «Справочник руководителя учреждения культуры»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...






      © Актион-МЦФЭР, 2006–2017. Все права защищены.

      Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
      Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы скачать файл на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×