Мелиховскими маршрутами

480
Обустройство, облагораживание и использование в музейной деятельности “внемузейной” территории. Создание прогулочного маршрута. Необходимые ресурсы. Организация работы волонтеров. Завершение работы

Мелиховскими маршрутами

Инновационные подходы, проектная деятельность, объединяющая музейные практики и коммерческую составляющую, навыки практического использования партнерских и информационных технологий, − все то, что сегодня формирует понятие современного менеджмента наследия, прочно входит в жизнь российских музеев. Об одном из удачных опытов реализации музейного проекта хотелось бы рассказать на примере подмосковного музея-заповедника А.П. Чехова в Мелихово.

До недавнего времени и для туристов, которые приезжают в Мелихово как в “чеховское место”, и для местных жителей, среди которых становится все больше дачников, территория села Мелихово оставалась “белым пятном”, существовавшим отдельно от музея, лишенным собственного исторического и культурного значения и туристической привлекательности. Безусловно, это влияло на отношение местных жителей к территории за пределами их домов. Кроме того, путь в Мелихово неблизкий, и работники музея понимали, что планируя свою поездку “в гости к Чехову”, люди отводят на это весь день, а экскурсия по усадьбе при этом длиться не более 2,5 часов. 

Мелиховскими маршрутами

Музей остро ощущал нехватку туристического предложения, способного задержать посетителя в “чеховском месте”, дав ему возможность не только получить познавательную информацию, но и просто провести свой досуг увлекательно и в комфортных условиях.

На решение этих проблем и был нацелен проект “Мелихово (остановка по требованию)”, в 2010 г. одержавший победу в VII конкурсе “Меняющийся музей в меняющемся мире” в номинации “Музей и технологии туризма”.

Мелиховскими маршрутами

Теория: зачем обустраивать “внемузейную” территорию

Задачей проекта было создать образ Мелихова как туристически привлекательного пространства, включающего не только известный всему миру музей-усадьбу писателя Чехова, но и само старинное село Мелихово с его более чем 400-летней историей, сохранившимися ландшафтами, историческими и природными достопримечательностями, уникальной экологией. Руководителем проекта стала его автор – заместитель генерального директора ГЛММЗ А.П. Чехова А.А. Журавлева.

Пешеходный маршрут по селу Мелихову и его окрестностям, разработкой и обустройством которого музей А.П. Чехова в партнерстве с местными властями занимался в течение последнего года, сегодня дает возможность по-новому увидеть “чеховское Мелихово”, т. е. не только посетить усадьбу писателя, но ощутить “близкое соседство деревни”, увидеть “левитанистые” пейзажи и старинные пруды, прикоснуться руками к вековым деревьям – мелиховским старожилам.

Для реализации столь масштабного проекта музею необходимо было обеспечить выполнение целого ряда условий и задач:

■ разработать пешеходный маршрут по исторической части села и парковой территории музея-заповедника, а также систему навигации по нему (специальные указатели, информационные щиты, карты, буклет, сувенирную продукцию);

■ осуществить исследовательскую работу по сбору исторических сведений о селе Мелихово, его окрестностях, жителях;

■ заняться благоустройством и созданием привлекательных ландшафтных площадок;

■ организовать проведение имиджевой PR-кампании, направленной на формирование бережного отношения к культурно-историческим и мемориальным объектам всей местности, а не только музея, а также на развитие туризма.

О начале работы над проектом мы уже рассказывали в февральском номере журнала “Справочник руководителя учреждения культуры”[1].

Для реализации задуманного музей располагал следующими ресурсами: грант благотворительного фонда В. Потанина в размере 700 тыс. руб. за победу в конкурсе “Меняющийся музей в меняющемся мире” (50% от предполагаемой общей стоимости затрат), собственные ресурсы музея (30%) и средства администрации сельского поселения “Баранцевское” – генерального партнера проекта (20%). Перед стартом проекта весь его бюджет оценивался в 1,5 млн руб. Сейчас можно точно сказать, что эта сумма была слишком оптимистичной, и в нее вряд ли удалось бы уложиться. Проекту помогли спонсорская помощь со стороны коммерческих организаций и участие волонтерских дружин.

 

Практика: создание маршрута

Первым шагом на пути реализации идеи стала оценка состояния территории будущего пешеходного маршрута. По итогам оценки работниками музея-заповедника был разработан комплексный план работ, направленных на обустройство сельской местности и паркового участка вокруг большого мемориального пруда. Немаловажным событием на начальном этапе подготовки проекта стало участие фокус-группы, состоящей из нескольких семей с детьми и без. На их долю выпала роль первопроходцев маршрута: сначала они прошли по стандартному экскурсионному туру, с посещением всех объектов на территории музея, а после небольшого отдыха прогулялись по селу и окрестностям. На прощание добровольцы заполнили небольшой опросный лист, где им предлагалось высказать свои впечатления и идеи по итогам их “приключения в Мелихове”. Такая “семейная экспертиза” позволила рассчитать оптимальную протяженность маршрута экскурсии и определить самые красивые и характерные мелиховские виды, которые в дальнейшем вошли в прогулочный маршрут.

На втором этапе реализации проекта была осуществлена исследовательская работа под руководством сотрудников Российского Государственного архива древних актов (РГАДА). В ходе проведенных архивных изысканий было обнаружено первое упоминание села Мелихова в писцовых книгах 1625–1628 гг. Таким образом, возраст села увеличился более чем на 150 лет по сравнению с известной ранее датой. Были определены владельцы села в XVI–XIX вв., найдены и первые хозяева деревни – царские псари. Начиная со второй половины XVI в. история села была восстановлена практически полностью.

Большие изменения произошли в селе с приездом самого знаменитого мелиховского “барина” – писателя и врача Антона Павловича Чехова. По его инициативе в Мелихове был устроен деревенский пожарный пруд и оборудован пожарный сарай, к сельской церкви пристроена колокольня и возведена школа для крестьянских детей. По своему прямому назначению школа работала до 1974 г. и сделана была настолько добротно, что за 75 лет ни разу не потребовала сколько-нибудь серьезного ремонта. Заглянуть в нее можно и сегодня.

Выяснилось также, что планировка села практически не изменилась с XVIII в.: три улицы (слободы), носившие названия Чуфариха, Наумиха (по фамилиям владельцев) и Воробьевка, исторический центр села – место сельского схода, семь прудов, деревянная церковь с погостом, дороги, ведущие из Мелихова в соседние села и деревни, фрагменты усадебных аллей и вековые деревья − все это без труда обнаруживается и сегодня. Их может увидеть каждый путешественник по мелиховским просторам.

ВЫНОС НА ПОЛЯ: Были проведены архивные исследования, благодаря которым история села со второй половины XVI в. была восстановлена практически полностью.

Важнейшим и одним из самых трудоемких компонентов обустройства пешеходного маршрута стало приведение в порядок ландшафтных участков как на территории села, так и в парковой зоне, удаленной от основной территории музея-заповедника.

Часть работ, требующих определенных знаний, навыков или применения специального оборудования, была проведена профессионалами – привлеченными организациями. Благодаря “зеленой” экспертизе были выявлены ослабленные деревья, аварийные ветки и сухостой, после чего специалисты занялись оздоровлением лесопаркового массива, а там, где это было необходимо, опилили старовозрастные деревья с помощью высотной техники. Также был осуществлен вывоз крупногабаритных древесных отходов и бытового мусора с парковой территории. Привлеченные со стороны компании также участвовали в расчистке и обустройстве территории (создании рекреационных зон) вокруг центрального деревенского пруда. Таким образом, водоем приобрел привлекательный вид, полюбоваться которым теперь можно с комфортом сидя на лавочках. Эти работы организовала и оплатила администрация сельского поселения “Баранцевское”.

Однако оставался огромный объем работ по уборке мусора, вырубке подлеска, скосу травы на большой территории маршрута, что требовало привлечения дополнительных сил. Потому музей начал активно осваивать новую для себя деятельность по работе с волонтерами. Организацию этого процесса можно разделить на три основные составляющие:

1) информационное обеспечение проекта. Это большой блок, в который входит и работа со средствами массовой информации, и Интернет-коммуникации в социальных сетях, сообществах, блогах и на форумах, и директ-маркетинг (рассылка адресных писем),  а также в какой-то степени фандрайзинг (поиск компаний, способных оказать музею спонсорскую помощь). Данное направление деятельности сознательно отнесено к организации работы с волонтерами – именно через социальные сети и блоги сотрудники музея находили больше всего желающих безвозмездно помочь музею;

2) организация работы на месте, обеспечение необходимым инвентарем и музейное поощрение;

3) “постсобытийная” коммуникация с участниками.

В итоге, в сезонных работах (осень 2010 г., весна-лето 2011 г.) приняли участие более десяти волонтерских команд из Москвы, Подмосковья и Великого Новгорода. В Мелихово приезжали организованные волонтерские группы, дружеские компании, семьи, студенты, представители крупных российских и международных компаний, причем многие бывали неоднократно. Поиск, привлечение и работа с каждой категорией волонтеров имеет свои нюансы и особенности.

PR-сопровождение проекта - 3

Создание информационного поля вокруг проекта – сложный процесс, который требует временных затрат и планомерной работы.

Залог успеха в процессе организации работы с волонтерами − непрерывность информационного потока, налаживание и постоянная поддержка коммуникативных связей.

Информационная поддержка проекта в целом должна осуществляться через регулярное оповещение обо всех новостях проекта, организованных событиях, маленьких и больших успехах.

Работа со средствами массовой информации отягощена тем, что разделы культуры в сегодняшних газетах и журналах существуют по “остаточному” принципу. Это проявляется в том, что в большинстве изданий для освещения новостей культурной жизни выделена одна полоса, и редакция предпочитает разместить на ней обзор свежих блокбастеров, чем напечатать анонс событий в музейной жизни. Этот факт музейщикам не изменить, но бороться с такой ситуацией можно и нужно.

Информационную блокаду можно пробить одним единственным способом: вновь и вновь рассылая пресс- и пост-релизы, обзванивая редакции, знакомясь с журналистами, пишущими на тему культуры, приглашая их на мероприятия музея. Результатами такой работы становятся публикации в прессе.

Впрочем, благодаря Интернету, СМИ – не единственная возможность донести информацию о проекте до будущих гостей музея. Волонтеры в Мелихово привлекались через социальные сети и специализированные сообщества, форумы и блоги, сайты туристической, досуговой и семейной направленности. Кроме того, осуществлялась рассылка адресных писем-приглашений по волонтерским общественным организациям. Музей признателен тем, кто откликнулся на призыв. Благодаря Центру охраны дикой природы, движению “Даниловцы”, Союзу волонтерских организаций и движений, волонтерской организации “Заповедник” в музей пришли организованные волонтерские группы, например, Московский клуб велотуристов.

Для привлечения волонтеров музей использовал и собственную “базу данных”, состоящую из старых знакомых музея, которым сотрудники учреждения культуры предложили новую форму участия в музейной жизни. Так, летом 2011 г. в течение недели студенты и аспиранты филологического факультета Новгородского университета совмещали архивную практику с полевыми работами.

Особого внимания заслуживает привлечение к сотрудничеству с музеем крупных компаний. Это одно из самых перспективных направлений работы с волонтерами наряду с семейным волонтерским туризмом. Сегодня не только крупный, но и средний бизнес развивает программы социальной ответственности, которые становятся важнейшим компонентом корпоративной культуры. Поэтому отклик на предложение об участии в социокультурных проектах музея можно получить от самых разных компаний.

В рамках проекта наиболее массовые добровольческие акции были осуществлены компанией “Nicko Travel Group” − одним из лидеров на рынке делового туризма, компанией “Эко-Жилком” − активным участником рынка экологических услуг, внедряющим современные технологии в области жилищно-коммунального хозяйства и DHL − крупнейшей транспортной компанией в России.

По словам сотрудников компаний, участие в корпоративном волонтерском движении становится эффективной формой тренинга командообразования.

Организация работы волонтеров - 3

Так как работу для добровольных помощников можно было найти всегда, музей не устраивал специальных волонтерских дней. Семьи и дружеские компании могли приехать в заповедник в любой удобный для них день. Единственным условием, которое ставил перед ними музей, было обязательство предупредить о своем визите заранее.

Приезд корпоративных волонтеров требовал более тщательной подготовки, так как был сопряжен с организацией рабочего процесса для большого количества людей. Однако вне зависимости от того, сколько добровольцев к вам приедет − пять или пятьдесят, − нужно соблюсти ряд организационных моментов:

1) определить фронт и характер работ таким образом, чтобы каждый волонтер чувствовал себя нужным и важным участником большого дела;

2) исходя из намеченного плана работ, подготовить необходимое оборудование (инвентарь, мусорные пакеты, рабочие перчатки и пр.);

3) согласовать продолжительность работы (для однодневного выезда оптимальное время – 3–3,5 часа);

4) предусмотреть необходимое количество сопровождающих сотрудников музея;

5) подготовить для добровольных помощников информацию о значимости той акции, в которой они принимают участие;

6) продумать и заранее оговорить “музейный бонус”, который станет поощрением за помощь.

Кроме того, при работе с семейными волонтерами лучше заранее наметить работы, которые были бы интересны для такой аудитории, могли заинтересовать детей и были бы направлены на совместную деятельность детей и родителей.

“Музейное поощрение” имеет смысл оговорить заранее, согласовав время и возможности как со стороны волонтеров, так и со стороны музея. Необходимо учитывать, что “корпоративным” волонтерам, кроме всего прочего, потребуется площадка для завершающего неформального общения. Используя по максимуму свои возможности, музей-заповедник предлагал участникам “трудового десанта” в качестве приятного “бонуса” следующие возможности (на выбор):

■ бесплатную экскурсию;

■ памятные подарки (небольшие сувениры);

■ чаепитие после работы;

■ если событие проходило в субботу (а именно так чаще всего и было) − посещение спектакля Мелиховского театра “Чеховская студия” в рамках постоянной акции музея “театральные субботы”;

■ для студентов, приехавших в музей на неделю, − возможность бесплатного проживания в палаточном лагере на территории заповедника.

Завершение работы - 3

Очень важна “постсобытийная” коммуникация с участниками волонтерского движения. Разовая акция, поддержанная постоянным общением, постепенно превращается для каждого в личную историю и сподвигает на продолжение взаимоотношений с музеем. Совместный труд сближает: разрозненные группы волонтеров знакомятся и обрастают внутренними связями. Кроме того, размещая информацию о состоявшихся акциях на сайте музея, в Интернете и СМИ, отправляя пост-релизы и благодарственные письма руководителям и менеджерам компаний, организовывавшим выезды сотрудников, обмениваясь фотоматериалами и взаимными ссылками с участниками события, создавая повод для его публичного представления и обсуждения – одним словом, занимаясь PR-ом, музей не просто завершает каждую конкретную волонтерскую акцию, но и вовлекает в нее все большее количество людей, создает повод для возникновения новых акций.

Итог совместной работы

Благодаря общим усилиям 10 сентября 2011 г. состоялась презентация маршрута, проложенного по исторической части села и парковой территории музея-заповедника. Для удобства посетителя маршрут был оснащен информационными щитами, дающими возможность сориентироваться не только в сегодняшнем, но и в историческом пространстве и времени. По замыслу организаторов, прогулка предполагает самостоятельное знакомство гостя с достопримечательностями мелиховских окрестностей. Для ориентирования на местности разработана карта-путеводитель “Мелиховские маршруты” и издан буклет “Мелихово в живописи и фотографиях XIX–XX вв.”, дающий возможность во время неспешного путешествия увидеть село и окружающие его просторы такими, какими их видели и современники Чехова, и те, кто бывал здесь до середины ХХ в.

Путеводитель “Мелиховские маршруты” состоит из двух частей: на лицевой стороне представлена актуальная на сегодняшний день карта села Мелихово и его окрестностей, по которым проложен пешеходный маршрут. На карту нанесены все исторические объекты и наиболее привлекательные видовые точки, переданы все ландшафтные, природные и архитектурные объекты, на которые стоит обратить внимание во время прогулки. На полях даны необходимые пояснения и справки. Вся эта информация призвана погрузить в “историю места”.

Вторая сторона путеводителя создана специально для тех, кто готов и настроен заняться самостоятельным ориентированием на местности, стать “первооткрывателем”. Путешественнику предлагается на схематично переданной карте сегодняшнего Мелихова проложить свой индивидуальный маршрут, отметить для себя (и на карте) наиболее запомнившиеся виды, привлекательные и интересные места, которые стоит запомнить и к которым стоит вернуться. Таким образом, через непосредственное, живое участие в процессе, познавательный интерес, азарт, происходит личностное восприятие истории. Путешественник заполняет “белые пятна” карты, самостоятельно открывая для себя мир Мелихова. Кроме того, на этой стороне “маршрутного листа” размещены две исторические карты села (XVIII и XIX вв.), рассматривая которые можно увидеть изменения, которые произошли за ушедшие столетия. Гость музея может обнаружить на старой карте интересный объект, попытаться найти его, оценить сегодняшнее состояние, – и отметить открытие на собственной контурной карте.

В конце пройденного маршрута каждому участнику прогулки предлагается на большой схематичной карте отметить маркером те точки, которые он нанес на свою индивидуальную карту во время путешествия. Таким образом, ему предоставляется возможность стать активным участником этой истории, передать свой взгляд на мир Мелихова, превратиться в со-творца окружающей действительности.

 Сейчас, как и сто лет назад, по чеховским аллеям гуляют люди, вспоминая слова писателя: “Если каждый человек на куске земли своей сделал бы все, что он может, как прекрасна была бы земля наша!”.

[1] Власова О.В. Мелихово. Остановка по требованию // Справочник руководителя учреждения культуры. 2011. № 2.

Читайте в ближайших номерах журнала «Справочник руководителя учреждения культуры»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Проверь свои знания и приобрети новые

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...






      © Актион-МЦФЭР, 2006–2017. Все права защищены.

      Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
      Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-64930 от 24 февраля 2016г.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы скачать файл на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 900 статей
      — 1500 ответов на вопросы
      — видеосеминары
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы
      — лучшие проекты в области культуры

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×