Коммерческая деятельность учреждений культуры: порядок определения платы

367
Осуществление коммерческой деятельности является одним из дополнительных источников финансирования учреждения культуры. Ее основная цель заключается в повышении уровня заинтересованности самой организации в поиске резервов, касающихся улучшения качества услуг

О составляющих коммерческой деятельности учреждений культуры

Система такой деятельности состоит из нескольких достаточно важных элементов. Прежде всего, это создание социального подразделения, который смог бы не только самостоятельно осуществлять коммерческую деятельность, но и стать ее координатором в других структурах.

Следующим элементом является удовлетворение потребностей той или пользовательской аудитории в товарах и услугах, которые носят коммерческий характер. При осуществлении такой деятельности создаются дополнительные рабочие места, формируются инновационные услуги, способные удовлетворить постоянно растущие потребности пользователей.

Кроме этого, составляющими системы коммерческой деятельности в учреждениях культуры являются:

  • формирование услуг и товаров, которые наиболее востребованы потребителями;
  • организация жесткого контроля и учета со стороны руководства учреждения, в результате чего услуги и товары усовершенствуются различными способами;
  • обеспечение доступных цен на оказание услуг.

Основным элементом  такого вида деятельности являются услуги, которые предоставляет организация культуры. Пользователи, покупающие данные услуги, вместе с этим приобретают целый комплекс преимуществ, которые отвечают удовлетворению потребностей досугового и социально-культурного характера.

Все услуги, предлагаемые организациями культуры, разделяются на несколько видов:

  • культурные;
  • образовательные;
  • информационные.

На сегодняшний день особой популярностью пользуются платные занятия в студиях художественного и технического творчества, в коллективах художественной самодеятельности, спортивных секциях.  Не менее востребованы и вечера отдыха, концерты, дискотеки, экскурсии, а также выставки-продажи и оздоровительные процедуры.

Кроме этого, не менее популярны и коммерческие услуги обслуживающего характера:

  • прокат различного оборудования, аппаратуры, реквизита, инвентаря;
  • настройка музыкальных инструментов и другие.

Также в число востребованных коммерческих услуг входит фото- и видеосъемка, аттракционы и тиры, пользование тренажерами, ксерокопирование, микрофильмирование материалов и документов, wi-fi и прочие.

Планируя предоставление платных услуг, руководителю организации культуры необходимо проанализировать, какие из них наиболее всего востребованы потребителями.  Кроме этого, стоит выяснить в чем заключается их отличие от  услуг, предоставляемых учреждениями-конкурентами.

Какие причины разного уровня дохода

Оказание коммерческих услуг приносит учреждению определенных доход уровень которого зависит от множества факторов. Огромное значение в этом случае имеет степень их востребованности и социальной значимости для населения. Чем выше данные показатели, тем больший доход получает организация от оказания платных услуг.

Немаловажную роль играет и ценовая политика, предусматривающая преимущество коммерческой или некоммерческой деятельности. Уровень платежеспособности населения, а соответственно и уровень дохода учреждения,  в большой степени зависит от экономической ситуации в стране. Поэтому в процессе реализации платных услуг это обязательно нужно учитывать.

Сегодня практически все учреждения культуры предоставляют большое разнообразие сбалансированных услуг, что является их огромным преимуществом. Их основным качеством в этом случае является возможность финансирования целого ряда одних услуг, за счет других.

Для того, чтобы коммерческая деятельность учреждения культуры успешно реализовывалась, необходимо выполнять некоторые условия:

  1. изучить ситуацию, касающуюся востребованности той или иной услуги;
  2. исследовать рынок и определить уровень цен на аналогичные услуги;
  3. собрать и обработать информацию, которая касается деятельности учреждений-конкурентов.

Как определить плату за коммерческие услуги

В соответствии с законодательством организации культуры имеют полное право на осуществление коммерческой деятельности как в рамках госзадания, так и сверх него. При этом все работы и услуги, которые предоставляет учреждение, должны соответствовать его основному виду деятельности и предусматриваться учредительными документами.

Порядок определения платы за услуги устанавливается учредителем на основании цен на платные услуги, которые установлены нормативными актами федерального уровня.  Основанием является и размер расчетных и расчетно-нормативных затрат на осуществление коммерческой деятельности, а также на содержание имущества организации.

При этом в обязательном порядке нужно учитывать анализ фактических финансовых затрат, необходимых для предоставления услуг на платной основе в период, предшествующий отчетному. Не менее важное значение имеет и анализ ныне действующих и прогнозируемых объемов рыночных предложений на подобные услуги и их цен. Также в данном случае стоит проанализировать существующий и прогнозируемый объем спроса на эти услуги.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Опрос

Какие рекомендации по работе с результатами независимой оценки качества Вам более всего необходимы? Выберите несколько вариантов

  • Как обеспечить открытость и доступность информации об учреждении и его мероприятиях; 25.58%
  • Как повысить комфортность для посетителей в условиях ограниченного бюджета; 53.49%
  • Как расширить перечень услуг; 55.81%
  • Как формировать стоимость услуг; 46.51%
  • Как влиять на транспортную и пешую доступность к учреждению; 4.65%
  • Как организовать он-лайн продажу билетов и других услуг электронным способом; 32.56%
  • Как сократить время ожидания услуги; 4.65%
  • Как обеспечить доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения; 34.88%
  • Как сделать эффективной полиграфическую продукцию; 34.88%
  • Какими способами повысить качество услуг. 60.47%
Другие опросы

Рассылка



© Актион-МЦФЭР, 2006–2016. Все права защищены.

Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-64930 от 24 февраля 2016г.


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 900 статей
— 1500 ответов на вопросы
— видеосеминары
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы
— лучшие проекты в области культуры

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 900 статей
— 1500 ответов на вопросы
— видеосеминары
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы
— лучшие проекты в области культуры

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль