Организация работы с местным сообществом

46
Как объединить жителей района, вовлечь их в деятельность учреждения и предложить самостоятельно продумывать и;организовывать культурный досуг по месту проживания. Опыт Центра культуры и досуга Лира

Параметры места

Для ясности картины опишем, на какой территории, в каких условиях и с кем предстояло работать в рамках этого проекта. Муниципальный район Южное Бутово города Москвы был образован в 1991 г. В 1992 г. началась массовая застройка района, главной целью которой было не только создание комфортных условий проживания москвичей в новых квартирах, но и придание современного архитектурного облика Южному Бутово, включая элементы разноэтажного и коттеджного строительства, создание многофункциональных деловых, общественных центров, устройство парковых, лесопарковых и водоохранных зон. Уже в 2010 г. район занимал пятое место в городе по численности населения и только 103-е — по плотности населения. Долгое время многие москвичи не считали Южное Бутово частью столицы, а за счет удаленности и проблем с транспортной доступностью района его жители были оторваны от культурных событий, происходящих в центре. Населению спального района доступны два сценария: первый — согласиться с тем, что работа, учеба и культурная жизнь будут происходить только в центре, второй — постараться организовать культурную программу по месту проживания. Как показала практика работы учреждения культуры и проведения массовых мероприятий, местное сообщество оказалось активным.

Жители территориально удаленного района могут или согласиться с тем, что их основная жизнь будет происходить за пределами места жительства, или организовать культурную программу самостоятельно.

Сегодня только одно учреждение культуры в районе располагает концертным залом на 270 мест — Центр культуры и досуга «Лира». Его работа ведется по нескольким приоритетным направлениям: творческое развитие населения, театрально-концертная, досуговая, выставочная и проектная деятельность.

Согласно стратегии развития ЦКиД «Лира», в ближайшие годы деятельность учреждения будет направлена на активное социокультурное преобразование территории района, разностороннее сотрудничество, многопрофильность и успешную работу с местными сообществами. В рамках этой стратегии реализуется ряд программ, в т. ч. и проект под названием «Агентство социокультурных инициатив „Центр бодрых горожан“». Агентство является общественной некоммерческой организацией, нацеленной на объединение жителей района и организацию их разнообразной совместной деятельности на территории проживания.

Читайте бесплатно в системе «Культура»

Описание проекта

Появление идеи проекта «Центр бодрых горожан» стало логичным ответом на постоянные предложения о сотрудничестве, поступающие администрации учреждения от местных жителей. Оказалось, что многие из тех, кто приводит своих детей в студии «Лиры», озабочены теми же проблемами, пытаются решать задачи, которые интересны и нам.

Идея предложить активным горожанам самим с нашей помощью воплотить в жизнь свои предложения оказалась очень актуальной: выявление активных горожан и местных сообществ, тесное взаимодействие с ними — один из важных трендов, определяющих современную культурную политику столицы.

С весны 2013 г. «Лира» начала активное сотрудничество по разным поводам с лабораторией социальных инноваций Cloudwatcher, организующей разномасштабные социальные проекты, ведущей исследовательскую и научную деятельность, основанную на идее «Экономики заслуг», т. е. на нефинансовых принципах взаимодействия общества, бизнеса и государства.

Особо тесное сотрудничество сложилось с Людмилой Оробец, руководителем проекта «Территориальный банк заслуг» (ТБЗ) — интернет-платформы, объединяющей людей, корпорации и ресурсы для реализации социальных проектов. К весне 2014 г. ЦКиД «Лира» стала партнером ТБЗ. Перед сотрудниками учреждения встала задача организовать совместную деятельность с интернет-платформой, обеспечить продвижение и поддержку различных социокультурных инициатив, выявить или создать активные местные сообщества. Так был сформулирован проект «Центр бодрых горожан».

Цель проекта — поиск и поддержание неформальных связей между людьми, эффективное взаимодействие местных сообществ и реализация различных позитивных инициатив горожан на территории района.

Задачи Центра: поддержка творчески активных, позитивно настроенных людей, вовлечение молодежи в реализацию городских социально-культурных инициатив, работа с национальными центрами; развитие добрососедства, укрепление партнерских отношений жителей Южного Бутова, межкультурного взаимодействия, обеспечение благоприятных условий для саморазвития яркой и интересной социально-культурной жизни района.

В проектную заявку были включены:

творческие практики: реализация программы общественно-культурных и арт-событий под общим названием «Привет, сосед!»: проведение фестивалей и праздников, ярмарок и выставок, мастер-классов и презентаций, театрализованных представлений; социокультурные инициативы и практики; реализация добрососедских благотворительных социальных акций; организация адресной благотворительной помощи, волонтерского движения; реализация экологических добровольческих акций, лекториев, квестов, проведение акций экологической направленности; проведение развивающих, творческих мастер-классов, организация народного буккроссинга, обменов вещами, опытом, знаниями и услугами; разработка навигационной «Культурной карты района» — мест социокультурных активностей и партнерских площадок.

Удачные находки

Проект «Центр бодрых горожан» стал одним из победителей конкурса партнерских творческих проектов департамента культуры города Москвы. Он стартовал в марте 2014 г. и привлек внимание общественности. В рамках проекта прошло более 50 мероприятий: презентации, семинары, выставки, конкурсы, мастер-классы, интерактивные игровые площадки, ярмарки мастеров, кинолекторий, благотворительные акции, обмены.

Многие форматы работы использовались впервые и успешно «прижились» в «Лире». Например, кроссинги: теперь жители района с удовольствием обмениваются цветами, книгами, одеждой, обувью, детскими игрушками. Под кроссингами понимается обмен района цветами, книгами, вещами между жителями. Это бесплатное и безвозмездное мероприятие, для которого не нужно особого повода. Мы назвали наше мероприятие так, как это принято в европейских странах, — фримаркет — и встречаемся на час в последнюю неделю каждого месяца.

Многие форматы работы, опробованные в рамках проекта, стали частью постоянной деятельности учреждения.

Мы не пионеры в этом движении: уже несколько лет акции бесплатного обмена вещами проходят в нашей стране и в столице. Но в Бутово ЦКиД «Лира» вместе с партнерами проекта: лабораторией социальных инноваций Cloudwatcher и интернет-платформой «Териториальный банк заслуг» — заложили фундамент этой полезной инициативы.

«Приходите! Приносите! Забирайте!» — эти три слова стали слоганом фримаркета, теперь проходящего в ЦКиД «Лира» ежемесячно. Ярмарка бесплатного обмена вещами — один из способов продления жизни вещам, экологичной культуры потребления. Фримаркет — ярмарка для людей любого достатка, возраста и пола, хорошая возможность сделать подарок незнакомому человеку и, если что-то приглянулось, получить такой же подарок в ответ. Кто-то приходит впервые, многие — уже не первый раз. И среди них есть те, кто испытывает настоящий азарт в поисках новой вещички. А еще фримаркет — это повод для общения и развлечения. ЦКиД «Лира» предоставляет площадку для проведения мероприятия, оборудование (столы, стулья, кронштейны, вешалки), распространяет информацию на своем сайте и в социальных сетях, на информационных ресурсах департамента культуры г. Москвы и партнеров. Встречи проходят в непринужденной дружеской обстановке и меньше всего ассоциируются у посетителей с организованным культурно-массовым мероприятием. В 2015 г. фримаркет стал общегородской акцией, его проведение запланировано в ДК и библиотеках округа.

В «Центр бодрых горожан» пришли создатели школы счастливого материнства Mi-Mami — две молодые мамы Ольга Горохова и Наталья Леонова — и организовали «Клуб счастливых родителей». Участники клуба приглашают на свои встречи опытных специалистов — врачей и психологов, обсуждают темы здоровья, воспитания и развития детей, проблемы взаимоотношений в семье и др. Клуб появился благодаря проекту, но сейчас функционирует постоянно на базе ЦКиД «Лира». Сегодня в сообществе счастливых родителей около 3000 человек.

Активным партнером проекта стало сообщество «Ассоциация игровой психотерапии» — объединение психологов и других специалистов, практикующих или обучающихся игровой психотерапии, для защиты их интересов, содействия профессиональному росту и развитию игровой психотерапии как направления в психологической работе с детьми, подростками и взрослыми. Эксперты готовы оказывать горожанам целый спектр психотерапевтических услуг. В День города 6 сентября, на празднике «Удивительный сосед» члены ассоциации организовали для детей района масштабную игровую площадку «Исцеление игрой».

Сотрудничество с Ассоциацией игровой психотерапии продолжается. 28 января 2015 г. представители Ассоциации приняли участие в работе круглого стола «Организация информационно-методической, психолого-педагогической и социокультурной помощи и поддержки семьям детей с онкологическими и гематологическими заболеваниями», который проходил в санаторной школе-интернате № 32 (профиль онкология и гематология) департамента социальной защиты населения города Москвы как партнеры ЦКиД «Лира».

Это и многие другие мероприятия стали для жителей района яркими событиями 2014 г.: шумный арт-субботник «Разбуди район!», веселый «Прыжок в лето» в День защиты детей, необычная вечеринка для молодежи Butovo open…

А вот последняя инициатива проекта: с 10 ноября 2014 г. в ЦКиД «Лира» запущен интерактивный канал «ВотКод 9236». Он представляет собой интерактивный сервис для посетителей, позволяющий мгновенно получить информацию о центре при помощи набора и вызова короткого номера. С этой идеей в «Центр бодрых горожан» пришла мама одного из студийцев «Лиры» Анна Кирдань, генеральный директор технологической компании ELE-COM.

>

Ресурсная база

Финансы. Хочется обратить внимание на то, что все эти события не потребовали колоссальных ресурсов. Как победитель грантового конкурса департамента культуры г. Москвы учреждение получило бюджетные средства в форме субсидии в размере 450 000 руб. В смету проекта были заложены: оплата работы куратора проекта, профессионалов, проводивших мастер-классы; разработка макетов и печать полиграфии (флайеры, афиши, баннеры, лифлет), приобретение двух ноутбуков, одного МФУ и материалов для творчества.

Кадры. Сложно назвать точное количество людей, вовлеченных в проект — вернее, сложно ограничить их круг.

Прежде всего в команду проекта вошли:

сотрудники «Лиры», участвующие в организации предложенных инициатив и выступившие с собственными предложениями (12 человек); внешние инициаторы, как правило, являющиеся лидерами группы или нескольких групп людей (10 человек); родители студийцев центра (3 человека); сами студийцы (6 человек); студенты, проходившие практику в «Лире» в это время и ставшие волонтерами многих мероприятий, в т. ч. соцопросов и анкетирования (3 человека);

Около 50 человек вошли в команду проекта, а 8000 человек были вовлечены в него.

частные предприниматели (4 человека) и представители крупных известных компаний (2 человека); сотрудники и волонтеры компании-партнера (6 человек).

А еще участники концертных программ, мастер-классов, акций… По очень приблизительным подсчетам, в проект вовлечены более 8000 человек.

Распределение полномочий происходило естественным путем: каждый становился ответственным за тот участок работы, за который он брался.

Сложился вполне определенный набор действий, необходимых для воплощения любой идеи: формулируем идею, пишем анонс и пресс-релиз, размещаем на сайте и в соцсетях, рассылаем по базе; делаем баннер, афишу, флайер, распространяем по району; ищем выступающих; привлекаем партнеров и организуем сами события таким образом, чтобы у всех желающих была возможность прийти на них даже с маленькими детьми и получить удовольствие от интересного общения.

Распространение информации. Главным информационным партнером проекта, а сегодня и всей деятельности ЦКиД «Лира», стал Алексей Коваленко, руководитель общественного проекта «Новости Бутово». Общественный проект включает в себя портал, группу «ВКонтакте» и еженедельную газету «Новости Бутово»1, с тиражом 30 000 экземпляров.

На официальном сайте «Лиры» есть раздел, полностью посвященный «Центру бодрых горожан», его проектам, событиям и людям.

Информация о проекта также появлялась на портале департамента культуры г. Москвы, сайте района Бутово2 http://butovo.com, сайте общественного проекта «Новости Бутово», сайтах http://www.бутово.рф, «Бутовские ведомости» http://altpress.ru/news.

События проекта освещались в социальных сетях3, газетах4, в новостных выпусках на телеканалах «Россия» и «Москва-24».

Результаты и перспективы проекта

Официальный срок окончания реализации проекта — 6 октября 2014 г. Но команде проекта задолго до этого стало очевидно, что проект нельзя остановить и пока рано фиксировать окончательные результаты этой инициативы.

Можно утверждать, что «Центр бодрых горожан» за полгода стал яркой притягательной точкой для активного населения района Южное Бутово, государственных и некоммерческих учреждений, бизнеса. Его работа помогает выявлять местные сообщества, интегрировать разобщенных жителей района в многообразные творческие и социальные практики; укреплять партнерско-соседские отношения жителей вокруг идей добровольчества, благотворительности и добрососедства; развивать толерантность и межкультурное взаимодействие. Такое разноплановое проектирование обеспечивает благоприятные условия для саморазвития культурной жизни района, развивает и изменяет сам Центр культуры и досуга «Лира», наполняет его деятельность новыми смыслами, расширяет его возможности.

Единственный выявленный нами минус сотрудничества с местным сообществом заключается в том, что активистов нужно постоянно подбадривать, «подогревать», повышать их мотивацию, а Центру, со своей стороны, приходиться затрачивать гораздо больше сил и ресурсов для реализации «внешней» идеи, чем ее автору.


1Адрес в сети Интернет: http:// news-butovo.ru/ gazeta-novosti-butovo. Газета распространяется бесплатно в районах Северное и Южное Бутово и микрорайоне Щербинка. >>вернуться в текст 2См. например: http:// news-butovo.ru/art-subbotnik-bodryh- gorozhan-razbudi-rajon,

http:// news-butovo.ru/v-tskid-lira-otkryvaetsya-klub-schastlivyh-roditelej. >>вернуться в текст 3См. например: https://www.facebook.com/liracentre.ru, http://vk.com/vbutovo. >>вернуться в текст 4См. например: http:// news-butovo.ru, http://utropress.ru, http://msk.mr7.ru. >>вернуться в текст



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Опрос

Какие рекомендации по работе с результатами независимой оценки качества Вам более всего необходимы? Выберите несколько вариантов

  • Как обеспечить открытость и доступность информации об учреждении и его мероприятиях; 25.58%
  • Как повысить комфортность для посетителей в условиях ограниченного бюджета; 53.49%
  • Как расширить перечень услуг; 55.81%
  • Как формировать стоимость услуг; 46.51%
  • Как влиять на транспортную и пешую доступность к учреждению; 4.65%
  • Как организовать он-лайн продажу билетов и других услуг электронным способом; 32.56%
  • Как сократить время ожидания услуги; 4.65%
  • Как обеспечить доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения; 34.88%
  • Как сделать эффективной полиграфическую продукцию; 34.88%
  • Какими способами повысить качество услуг. 60.47%
Другие опросы

Рассылка



© Актион-МЦФЭР, 2006–2016. Все права защищены.

Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-64930 от 24 февраля 2016г.


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 900 статей
— 1500 ответов на вопросы
— видеосеминары
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы
— лучшие проекты в области культуры

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 900 статей
— 1500 ответов на вопросы
— видеосеминары
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы
— лучшие проекты в области культуры

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль