Новые сервисы библиотек

1811
На сегодняшний день библиотеки готовы представить целый перечень различных электронных услуг. Данные инновации изо дня в день привлекают внимание все большего числа посетителей, чем значительно повышают престиж подобного культурного учреждения.

На сегодняшний день библиотеки готовы представить целый перечень различных электронных услуг. Данные инновации изо дня в день привлекают внимание все большего числа посетителей, чем значительно повышают престиж подобного культурного учреждения. Электронные сервисы библиотек оказывают большую помощь не только посетителям, но и самим сотрудникам.

О новых электронных услугах библиотек

Современные библиотеки, не зависимо от их уровня, обеспечивают для своих посетителей  доступ к новым электронным сервисам, среди которых особое место отводится:

  • виртуальной справочной службе;
  • электронному каталогу;
  • службам онлайн-продления книг и онлайн-предзаказа выбранных изданий;
  • электронной доставке документов  и другим.

Роль посредника между пользователем и библиотекой выполняет  виртуальная справочная служба. Данным сервисом очень удобно пользоваться в случае поиска в каталогах, при постановке какого-либо вопроса сотрудникам библиотеки и так далее. Благодаря интернету, аудитория справочно-библиографического обслуживания значительно увеличилась, поэтому библиотекарь становится по настоящему востребованным помощником-профессионалом  по работе с информацией.

Немаловажную роль в работе современной библиотеки играет электронный каталог и удаленный доступ к нему. Данный сервис представляет собой пользовательскую часть специального программного обеспечения, которое способствует  формированию базы данных библиографических описаний изданий из фонда библиотеки и может выполнять различные задачи в зависимости от доступного функционала.

Чаще всего электронные каталоги являются частью автоматизированных библиотечно-информационных систем, используемых с целью комплектования фондов, учета выдачи экземпляров посетителям и так далее. Наиболее популярными являются  каталоги "OPAC-Global", "ИРБИС", "АС-Библиотека" и "Руслан".

Одним из наиболее востребованных является электронный сервис службы онлайн-продления книг и онлайн-предзаказа выбранных изданий, который способствует значительной экономии времени пользователей. К примеру, пользуясь данной услугой, посетитель может  достаточно быстро найти необходимую книгу в электронном каталоге и сразу же обозначить ее для своего заказа.

Удобным приложением, помогающим в проведении опросов на сайтах публичных библиотек, и сотрудники, и пользователи считают  бесплатный сервис для обладателей Google-аккаунтов. С помощью такого сервиса можно не только осуществлять опросы, но и проводить онлайн-регистрацию на конференции, семинары, конкурсы и так далее.

Для удаленных пользователей библиотеки  предлагается  электронный сервис, позволяющий создать эффект присутствия – веб-экспозиции. Виртуальные выставки книг в библиотеке  можно увидеть в различных исполнениях и форматах – от презентации РowerPoint до полноценных мультимедийных ресурсов. Данные сервисы имею большие преимущества, например:

  • доступность широкой аудитории;
  • способность увеличения фрагментов;
  • легкость распространения информации;
  • трансляция информации через блоги или соцсети.

Как развиваются электронные сервисы

К главным задачам развития электронных услуг относятся:

  • унификация и упрощение всех действий удаленных пользователей;
  • максимальное удобство интерфейса;
  • понятная система поиска.

Созданные на сайтах «Кабинеты» должны в полной мере обеспечивать объединение абсолютно всех виртуальных сервисов, что позволит создать для них полноценный читательский виртуальный мир.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Проверь свои знания и приобрети новые

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Опрос

Какие рекомендации по работе с результатами независимой оценки качества Вам более всего необходимы? Выберите несколько вариантов

  • Как обеспечить открытость и доступность информации об учреждении и его мероприятиях; 25.58%
  • Как повысить комфортность для посетителей в условиях ограниченного бюджета; 53.49%
  • Как расширить перечень услуг; 55.81%
  • Как формировать стоимость услуг; 46.51%
  • Как влиять на транспортную и пешую доступность к учреждению; 4.65%
  • Как организовать он-лайн продажу билетов и других услуг электронным способом; 32.56%
  • Как сократить время ожидания услуги; 4.65%
  • Как обеспечить доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения; 34.88%
  • Как сделать эффективной полиграфическую продукцию; 34.88%
  • Какими способами повысить качество услуг. 60.47%
Другие опросы

Рассылка



© Актион-МЦФЭР, 2006–2016. Все права защищены.

Информация на данном сайте предназначена только для работников учреждений культуры.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-64930 от 24 февраля 2016г.


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для работников учреждений Культуры!

Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 900 статей
— 1500 ответов на вопросы
— видеосеминары
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы
— лучшие проекты в области культуры

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для работников учреждений культуры!

Чтобы продолжить чтение статей на портале CULTMANAGER.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 900 статей
— 1500 ответов на вопросы
— видеосеминары
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы
— лучшие проекты в области культуры

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Справочник руководителя учреждения культуры»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль